Los documentos exactos dependen de las circunstancias y del servicio. Reunir la información básica ayuda a Serenity a gestionar registros, crematorios, cementerios, consulados y aerolíneas con mayor agilidad.
Documentos de identidad
Guarde los originales y avísenos si falta alguno.
- Pasaporte, DNI o NIE de la persona fallecida
- Documento de identidad y contacto del familiar o representante autorizado
- Domicilio y datos básicos de estado civil
- Información del plan funerario o seguro, si existe
Documentos médicos y civiles
La certificación médica y la inscripción civil son pasos distintos. El certificado de defunción español es el documento civil oficial que acredita el fallecimiento.
- Certificado médico o documentación judicial, cuando proceda
- Inscripción de la defunción en el Registro Civil
- Copias del certificado oficial para gestiones posteriores
- Traducciones o certificados plurilingües cuando sean necesarios
Para cremación o entierro
La funeraria coordina las autorizaciones necesarias para el servicio elegido.
- Autorización de cremación o entierro
- Certificado de cremación tras la incineración
- Documentación del cementerio o crematorio
- Documentos locales exigidos por la instalación
Para repatriación
El transporte internacional suele requerir documentos sanitarios, consulares, de aerolínea y de destino adicionales.
- Pasaporte o identificación
- Certificados de defunción y médicos
- Documentación consular cuando proceda
- Datos de la aerolínea y de la funeraria receptora
Documentos que pueden hacer falta después del funeral
La administración no termina con el funeral. Es habitual necesitar certificados oficiales para bancos, pensiones, aseguradoras, propiedades, herencias o autoridades de otro país.
- Certificado oficial español de defunción
- Copias o versiones plurilingües cuando proceda
- Testamento o información necesaria para solicitar el certificado de últimas voluntades
- Datos de seguros de vida o coberturas de fallecimiento
- Documentación patrimonial, bancaria, de pensiones y de inmuebles para quien gestione la herencia
Traducciones, apostillas y uso en el extranjero
Un documento válido en España puede requerir un formato concreto, traducción o legalización para ser aceptado por una institución de otro país. Depende de quién vaya a recibirlo.
- Pregunte al organismo receptor qué documento y formato necesita exactamente
- Compruebe si acepta un certificado plurilingüe antes de pagar una traducción
- Si el documento se usará en el extranjero, pregunte si necesita apostilla u otra legalización
- Guarde copias digitales, pero conserve con seguridad los originales y copias certificadas
Cree una carpeta familiar de documentación
Un registro sencillo de lo solicitado y de dónde están los originales evita duplicar gestiones en un momento difícil.
- Anote cada certificado solicitado y quién tiene una copia
- Guarde números de referencia de aseguradoras, consulados y funeraria
- Conserve juntos recibos y facturas
- Anote los datos de la persona de la familia que coordina la administración
Estas guías ofrecen información general y no sustituyen asesoramiento jurídico o médico. Los procedimientos pueden variar según el lugar y las circunstancias. Serenity confirmará los pasos aplicables a su familia.
